上周本人因app闪退无法进入游戏，客服到现在都不给处理

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自上周游戏app出现闪退到现在一直未能登陆游戏，专属客服迟迟未给我处理，因本人当时没有填写真实信息，实名认证是在网上随意找的，现在早就忘了，最后客服发来5条充值记录，让我提供详细充值记录信息，很奇怪找遍微信支付宝交易流水，最终只找到两条相关记录，另外三条就像凭空消失了一样，就是没有记录！客服以此为由拒绝给我转号！附图

491114322lp

老要提供充值记录，我微信，支付宝充值记录早删了，真麻烦，就不能有别的方法验证信息吗

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因与客服沟通过程中闹的很不愉快，我怀疑这客服提供的充值记录可能有问题！

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就是这客服，沟通交流过程中他几次三番质疑我非号主本人，玩这游戏一年多，充值记录少说也有上百条了吧？这要还不能证明那要怎样才能证明？还有帮里兄弟也可作为证人，难道这样还不够吗？

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491114322lp 发表于 2021-10-21 15:40
老要提供充值记录，我微信，支付宝充值记录早删了，真麻烦，就不能有别的方法验证信息吗 ...

是的，太繁琐了

Bruce_念依

硬性规定的。有时也很无奈。要实名认证信息，要3次充值记录，要注册地址时间。

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Bruce_念依 发表于 2021-10-21 15:57
硬性规定的。有时也很无奈。要实名认证信息，要3次充值记录，要注册地址时间。:daizhi: ...

注册地址时间早忘了，怎么提供呢？

不知所谓

你闪退直接卸载重装不就行了， 什么版本的

云云云

其它游戏一个手机号绑定的事，到这游戏特麻烦，谁没事留这么多记录

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不知所谓 发表于 2021-10-21 17:05
你闪退直接卸载重装不就行了， 什么版本的

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