游戏闪退无法登陆，专属客服不处理

88888888 · 发表于 2021-10-20 15:11:29

最近本人所玩app官场风云因出现闪退而无法进入游戏，联系客服竟然要我提供个人身份信息，才给处理，凭什么？个人信息能随便泄漏吗？因身份信息泄露造成的安全隐患你们负责吗？

88888888 · 发表于 2021-10-20 15:14:53

以前也遇到过游戏闪退，不是没换过app，当时只需提供两条充值记录就ok了，现在为啥要玩家提供个人身份信息？凭什么？

88888888 · 发表于 2021-10-20 16:02:32

上个礼拜到现在，因游戏闪退，一直未能成功登陆过一次，你们不应该跟我道歉吗？联系专属客服还爱理不理的，上周的事情直到今天还没处理，真是搞笑！

88888888 · 发表于 2021-10-20 16:09:20

劳资去**的，大不了不玩了，爷以后不给你们进贡了

liuluo76 · 发表于 2021-10-20 16:56:26

有没有绑定身份，没有当未成年处理，不给玩

88888888 · 发表于 2021-10-20 18:47:02

管理都是睁眼瞎吗？你们游戏出bug不解决吗？

7F华丽 · 发表于 2021-10-20 19:46:34

现在都实名认证了，他是要确认你是不是号主本人。

88888888 · 发表于 2021-10-20 20:02:48

7F华丽发表于 2021-10-20 19:46
现在都实名认证了，他是要确认你是不是号主本人。

要证明是否号主本人无需透漏身份信息也能证明的，玩这游戏一年有余，充值记录一拉一大串，若非本人能拉出账单吗？我可以拉出任意一条充值记录，难道这也能作假吗？

7F华丽 · 发表于 2021-10-20 20:06:32

88888888 发表于 2021-10-20 20:02
要证明是否号主本人无需透漏身份信息也能证明的，玩这游戏一年有余，充值记录一拉一大串，若非本人能拉出 ...

IOS官场风云基本卸了重装就行了，我遇到过好多次了。

88888888 · 发表于 2021-10-20 20:09:21

用户信息属于个人隐私若是随意泄漏会留下安全隐患，这游戏公司没有权利索要我的身份信息，**机关或是用人单位除外

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